近年来,兵团以提高经济发展质量和效益为中心,深入开展质量提升行动,培育具有市场竞争力的新产业和新产品,打造具有较强竞争力的领军企业——
从“做大”到“做强” 从“优秀”到“卓越”
兵团日报记者 郑娅莉
石河子日报
作者：
新闻 时间:2020年08月10日 来源:石河子日报
8月6日,新疆天富集团发电产业660兆瓦集控室内,运行人员在调整参数,保证疫情防控期间石河子垦区供电安全稳定。 新疆天富集团提供
日前,第三届兵团质量奖发布,新疆天富集团有限责任公司获第三届兵团质量奖,六师五家渠市吾家乐宝养老总院获第三届兵团质量奖提名奖,新疆伊力特实业股份有限公司兵团质量奖(2014年)通过复评。
近年,兵团党委高度重视质量工作,把质量强兵团战略放在更加突出的位置,建立质量提升长效机制,不断营造全社会重视质量、追求卓越质量的浓厚氛围；以提高经济发展质量和效益为中心,进一步加大质量提升力度,培育具有市场竞争力的新产业和新产品,打造以技术、标准、品牌、服务为核心的具有较强竞争力的领军企业,不断培育增长新动能,促进经济高质量发展。
以质量奖为牵引,兵团通过搭平台、树标杆、提标准、强监管,深入开展质量提升行动,帮助企业从“做大”到“做强”、从“优秀”到 “卓越”,提升了兵团质量核心竞争能力。
绩效改革,驱动企业新一轮发展
新疆天富集团担负着八师石河子市电、热、气、水等综合能源供应和民生保障的重要任务,是国家能源重点骨干企业,也是兵团导入卓越绩效管理模式的代表企业之一。
“换道超车,转型升级,打造兵团能源的卓越企业”,2013年,新疆天富集团导入卓越绩效管理模式,从职能界定、策划分析、实施改进、再评估等方面,梳理查找存在的问题,全面诊断管理“短板”,逐条逐项制定改进措施。
瞄准行业先进企业,新疆天富集团将绩效改进与创新发展作为新一轮发展的驱动力,积极探索新技术、新模式,促进企业向产业链上下游延伸,努力实现从单一能源供应企业向建设中国一流综合能源服务集团转型。
“近年,集团运用全面质量管理、零缺陷质量管理等制度,综合应用自动化、信息化技术,实施了常态化、目标化,专业性与群众性相结合的质量改进和攻关行动,创新建立了以标准化和信息化为支撑的模块化生产管理体系、与网格化特色服务相结合的全面质量管控模式。”新疆天富集团党委书记、董事长刘伟说,集团始终恪守卓越绩效评价标准,不断推进创新、质量、管理的同步提升,已建成应用了电、热、气、水、物流“五网合一”的综合能源调度平台、电力配网自动化(主站)、热力站无人值守、水质在线监测、智慧城市四表集采等信息化质量控制系统。
目前,新疆天富集团卓越绩效管理水平不断提升,质量管控模式在实践中已经体现出非常明显的优势,建立了国内领先的综合能源服务模式。
同时,该集团持续创新管理、技术及商业模式,先后申请了95项专利,创建了64个质量管理小组,在自治区QC小组代表会议上,多个QC小组被评为国优QC小组和国优信得过班组；建立了杨建立大师工作室和程威电工大师工作室。
2019年,新疆天富集团跻身中国服务业企业500强,位列中国能源集团500强第186位,由2015年的第271位提升到了85位。
注重细节,构建养老服务标准体系
“我喜欢住在这里,工作人员热情负责,还有很多同龄人一起开展活动。”8月3日,在六师五家渠市吾家乐宝养老总院,今年86岁的李秀珍奶奶高兴地说,“我和老伴都住在这里,老伴做了一辈子饭,在这里终于可以不用做饭了。”
吾家乐宝养老总院厨师长李建民介绍,养老院成立了膳食管理委员会,由各楼长担任委员,每周召开会议听取老人的意见制定食谱,接受老人监督。
配餐服务适老化、家具配置适老化、娱乐活动适老化……在吾家乐宝养老总院,这些细节无处不在。
“在这里住得高兴、吃得好,我们每天都在趣玩小镇‘上班’,月底还能领‘工资’。大家一起聊天、一起学习,都成家人了,过年都不愿意走。”今年83岁的陈立业老人正在趣玩小镇广播站整理新闻稿,准备为老人们播报当天的新闻。
花草树木错落有致,健身场所、棋牌书画室、医疗康复设施一应俱全……吾家乐宝养老总院的趣玩小镇,按照老人的不同需求打造了海洋乐园主题空间、维稳戍边大漠胡杨主题空间、农家小院主题空间、都市时尚主题空间等不同风格的主题房,成立了“工会”“教育局”“广电局”等26个“单位”,每位老人都按照自己的兴趣爱好参与其中,每天开开心心在小镇“上班”。
2017年,吾家乐宝养老总院申请实施了国家服务业标准化试点项目,并通过了兵团养老服务业标准化试点创建,探索形成养老服务标准体系“五家渠模式”,发挥了试点单位的辐射作用。
吾家乐宝养老总院由新疆吾家乐宝养老产业管理有限公司管理运营。目前,该公司已运营养老机构8家,养老机构总床位2252张。
“奶奶,这是您的开水。”8月3日早晨,郑德钰老人刚醒来,护理员张芳军就把灌满的开水瓶送进了房间。
张芳军对自己“辖区”老人的情况了然于胸。哪位老人要按摩、吃药等,张芳军都记得清清楚楚。
“‘老人满意’是养老院最高的质量管理标准。近几年,院里积极推动标准化建设,不断创新完善标准,落实服务标准化,服务人员标准化认识普遍提高。”吾家乐宝养老总院院长王俊说,“在我们养老院就一个标准,那就是‘一切为了适老’。在今年上半年老人的满意度测评中,好评率达到100%。”
品牌集群,培育差异化竞争优势
“2019年,新疆伊力特实业股份有限公司实现销售收入23.02亿元,较上年增长8.36%；实现利润6.29亿元,较上年增长9.23%。”新疆伊力特实业股份有限公司党委书记、董事长陈智指出,取得这一成绩,关键在于公司将品牌建设和管理水平提升融为一体,秉承工匠精神,以优良的酿酒工艺和品质,用心做好每一瓶酒。
“产品质量是企业品牌的生命线,我们坚持把原产地伊犁河谷原料基地的生态可循环保护放在首要位置,从源头抓质量,控制生产、酿造、灌装、销售等关键环节,优化质量控制的标准与流程；全线使用伊力特酒质量控制计算机管理系统,推进基酒分级,确保品质优质。”该公司质量安全受权人、首席质量官、副总经理刘新宇说。
在基本工艺、营销手段等已高度同质化、竞争日益加剧的白酒市场上,伊力特公司突破产品香型,改进“三多两长”生产工艺,在产品口味和饮后口感上突出与竞争者的差异；大力塑造拥有红色历史传承和鲜明英雄特征的品牌和文化差异,赋予伊力特系列产品以独具特色的魅力；突出个性鲜明的外包装设计,实现外观差异；打造以资本为纽带的厂商命运共同体、发展共同体；深入推动“1+6+6”营销服务,通过产品战略、市场战略、渠道战略、服务战略的差异化,不断固化消费者对产品品质和品牌的偏好,产生新的竞争优势。
目前,该公司拥有注册商标168个,横跨39个类别,初步建成以“伊力”商标为核心的品牌集群。2002年,“伊力”商标被认定为中国驰名商标；2013年,“伊力王酒”荣获中国名酒典型酒称号。“伊力特”“英雄本色”“伊力王”被认定为新疆著名商标,“伊力”系列酒获评新疆名牌产品。
“我们积极履行社会责任,大力反哺农业,引入包装、制盖等配套企业,带动物流业、餐饮业等众多延伸产业发展,推动区域经济结构调整、产业集聚,带动就业。”陈智说。
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