一张小卡片 架起防疫“暖心桥”
石河子日报
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新闻 时间:2023年01月11日 来源:石河子日报
下野地讯 特约记者雪峰报道 “阿姨,请您收好卡片,有需要请及时与我们联系。”近日,134团幸福路社区工作人员张岩将一张印有社区工作人员联系方式、服务项目的便民服务联系卡发放到辖区居民手中。
据悉,随着疫情防控政策的优化调整,134团幸福路社区根据社区实际情况,迅速开通了24小时便民服务热线,印制了便民服务联系卡,以“民有所需、我有所为”为服务宗旨,坚持“闻风而动、接诉即办”,为辖区居民提供政策咨询、矛盾调解、心理咨询、后勤保障、就医送诊等服务,第一时间帮助居民群众解决操心事、烦心事、揪心事,主动为群众排忧解难,不断提高群众的满意度和幸福感。
联系卡上,印着社区工作人员、家庭医生、包片负责人的姓名和联系方式。“社区通过制作发放疫情防控便民联系卡,为群众在疫情防控方面提供力所能及的帮助,希望建立起信任感,成为真正的一家人。”幸福路社区党支部书记、居委会主任徐秀荣说。