如何抓好基层治理
这个“网红书记”高招不少
石河子日报
作者：
新闻 时间:2023年03月03日 来源:石河子日报
通讯员 梁萍菁
她扎根基层社区21年，是群众眼里政治过硬的“领头雁”、英勇抗疫的“逆行者”、善于创新治理的“大管家”、辖区居民的“贴心人……她就是被评为2021年自治区优秀党务工作者的市东城街道40社区党委书记张红。
从社区治理到社区品质提升，从筑牢疫情防线到完善民生服务……近年来，40社区在党建网格化社区治理、党建引领微治理、党建共建办实事、老旧小区改造等方面深耕细作，荣誉接踵而至，师市各单位纷纷到社区学习观摩交流，社区“名气”越来越大，这也使得张红成为石河子市有名的“网红书记”，经常受邀去各街道社区“传经送宝”。
寻找活力，积极探索“大党建”新局面
“小区居民反映电信网络诈骗防不胜防，你看能不能利用你们的资源，为辖区居民提供上门法律服务……”日前笔者来到40社区，听见张红正和辖区共建单位八师检察分院人员讨论共建细节。利落的短发，略带沙哑的嗓音，笑起来爽朗真诚，张红给人的第一印象清爽而干练。
新的一年，40社区按照东城街道“党建引领社会基层治理”的要求，邀请辖区共建单位开展党建联席活动，为基层治理贡献“金点子”。
为了激发社区活力，张红积极探索党建引领社区治理机制，除了谋划区域化大党建联建项目，还注重挖掘辖区内资源。她每年都要精心谋划与驻区单位共同认领共建项目，引领更多辖区单位积极参与社区共治。
在去年防疫物资最缺乏的时候，张红主动联系共建单位农行石河子兵团分行，为居民免费发放“防疫包”；为美化小区环境，张红与友好集团商议，精心打造社区“核心价值观”文化墙；得知居民有法律方面的困难，张红积极联系共建单位石河子中级人民法院，利用“法律开放日”，为有需求的居民提供法律咨询服务；精准对接辖区老人服务需求，积极协调共建单位检察分院，结对帮扶困难党员，开展独居老人走访慰问活动……各类有温度、有特色的共建服务活动持续开展，服务百姓民生，助力社会治理，既与辖区单位长期保持紧密联系，又把辖区单位资源送到了居民身边。
传帮带、不落棒，当好“雁阵领飞”带头人
近年来，街道在社区后备干部人才梯队建设上下足真功夫，通过实施“雁阵领飞”培育工程，充分发挥社区书记传帮带作用，拥有30余年基层工作经验的张红，当之无愧地被大家选为“雁阵领飞”的带头人。
眼下，街道新一届的社区书记、主任刚刚上任不久。如何让书记们在处理基层棘手的问题和矛盾时不出偏差，并能够顺利解决居民中出现的各种问题，作为“雁阵领飞”的带头人，张红给出了答案。
连日来，张红分别走访了山丹湖、41社区、38社区，与新书记一对一结对，传授自己在基层一线的工作经验、方法，精准务实地帮助年轻书记尽快融入工作中。
在东城街道2023年为民办实事十件“幸福清单”中，38社区的老旧小区改造作为一项民心工程，在工作推进中遇到不少困难和问题。居民对于小区改造的想法很多。如何让群众满意？这让新上任的社区书记何建军有些手足无措。
得知情况的张红便主动上门，为何建军寻找“破题”方法。“群众百条心，每个人都有自己的合理诉求。所以，我建议他尽快成立小区改造工作组，除了业委会成员、小区代表，还要吸纳社区能人。当然，在此之前，书记要做好‘领头雁’。这就要求他们对确定好的改造方案做到胸有成竹，再来听百姓意见，将不完善的地方进行调整，吸纳可取的意见。这不仅体现了居民自治，也提高了居民的参与感、获得感。”张红说。
在张红眼中，社区书记除了要苦干加巧干，做居民群众的贴心人，更重要的还要敢于直面他们的“急难愁盼”问题。“社区书记要坚持为民服务，不断提升服务，以真心换民心，要有迎难而上的勇气，这样才能收获居民的认可。”张红说。
聚焦“痛点”，有力推动美丽家园建设
“张书记，做居民工作有啥窍门吗？”
“有啊！简单说，就一句话，道理千个，好话万句，不如实事一桩。带着感情做事，真心换民心，把居民当朋友，遇到困难的时候帮人一把，他们当然也会真心对待咱们……”
在40社区工作的4年里，张红始终倾情、温情、热情服务居民，成为社区居民心中善解人意的“贴心人”，有呼必应的“帮女郎”，她善于发挥每一个社区工作人员的特长，善于、敢于管理班子，凝聚大家的智慧，带领大家齐心破解工作难题。
“面对这个有一万余名居民的大社区，压力蛮大的。”张红坦言，刚接手40社区时，尽管有着近20年社区工作经验，她还是有些“乱了阵脚”，但不服输的她将压力转换成动力，抓班子，带队伍，迅速厘清了思路、制定方案、明确职责，让社区有序运转。
天富名城社区成立于2003年，因建设时缺乏整体规划，小区面临道路狭窄、停车位严重不足，小区居民活动广场无法正常使用等历史遗留问题，情况复杂，化解难度大。张红带头攻坚克难，紧盯难题不放，从2020年起，张红带领班子成员紧紧抓住师市老旧小区改造的契机，协调沟通小区改造项目资金，先后对小区广场、停车位、路面进行改造。几年来，她带领班子成员化解了一个又一个难题，为广大居民争取了很多民生实事工程。
“我们下了班，出了社区，也是老百姓。所以群众在生活中关心什么，我们最清楚。”张红介绍道，为了让辖区内老旧小区居民住得舒心、安心，40社区不定期召开党员大会、居民代表会，将小区近期遇到的问题摆出来，集思广益，解决问题。“包括老旧小区改造专项经费，也是通过居民代表、党员代表、物业公司、上级部门共同召开会议决定具体使用方向的。”她说。
“前些日子因为身体原因在乌鲁木齐住了一段时间，还准备把这里的房子卖了。回来看到社区变化这么大，现在不准备卖了，准备在这养老喽。”40社区居民彭正荣说道。在他看来，舒适是如今小区最大的特点。“不仅是路面、管网、停车位等基础设施重新改建后住得更方便，更重要的是，邻里和谐，日子过得舒心又充实。”他说，自己从小区建成就住进来，如今已有20多年了。张红书记来了以后，为社区办了很多实事，小区面貌有了新气象，像他这样搬回来居住的居民越来越多。
随着40社区为民谋幸福的实践不断“开花结果”，张红在居民中收获了好口碑和高威望。多年来，张红始终秉承初心如磐、使命在肩的信念，始终保持本色，脚踏实地为民谋幸福。在30多年的工作中，她先后荣获“自治区优秀党务工作者”“师市优秀党务工作者”“师市创城先进个人”等各种荣誉称号，并多次被选为市人大代表。社区扎实的治理基础也在疫情防控中显现，2020年，40社区荣获国家“抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
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