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鄂宏达在接待群众来访时强调

诚心诚意听民声倾心倾力解民忧

石河子日报 新闻    时间:2024年02月28日    来源:石河子日报

  本报讯 融媒体中心记者武晋峰 江波报道 2月26日,师市党委书记、政委、市人大常委会主任鄂宏达在师市信访联合接待中心接待来访群众。他强调,要实干担当,主动作为,诚心诚意听民声,倾心倾力解民忧,用心用情为群众办实事解难题。
  接访中,鄂宏达认真倾听并记录群众诉求,仔细询问,会同师市有关部门负责同志,现场商议研究、协调解决群众反映的问题。
  鄂宏达强调,要持续深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终坚持以人民为中心,把信访工作当家事,把信访群众当家人,坚持换位思考,按照《信访工作条例》、“信访法治化路线图”、工作指南,依法依规处理信访事项,坚持化解矛盾与改善民生相结合,积极主动化解疑难复杂信访案件,要以推进工作机制闭环为抓手,以压实领导干部责任为关键,持续打好信访矛盾化解“主动仗”。
  鄂宏达要求,要把学习转化新时代“枫桥经验”“浦江经验”作为牵引,坚持“事”要解决,狠抓问题化解,强化责任落实和跟踪督查,形成工作和责任闭环;把“三个不受理、四个讲清楚、五个法治化”的要求贯穿到信访工作机制落实全过程,全面提升法治化、制度化、规范化水平;要严格落实首接负责制,首接领导和主责单位必须切实担起责任,全周期负责信访事项化解,把信访事项办实办好,让职工群众满意;要坚持联动接访集聚合力,强化依法办事,做到法理情并重,推动五级接访机制全覆盖;要探索推进纪检、组织、检察等专职部门跟班接访工作机制,从信访这个“送上门来的群众工作”中掌握干部依法履职尽责情况,推动基层矛盾纠纷有效化解。领导干部必须主动锤炼务实作风,把“坐堂接访”与主动下访、直面群众结合起来,从根本上制于未萌、止于未发。