患者下单 医院派单 护士上门
师市总医院推出“点单式”服务
石河子日报
作者：
新闻 时间:2025年04月02日 来源:石河子日报
本报讯 融媒体中心记者王亚杰 张璨阳摄影报道 近年来，为满足人民群众多样化健康需求，师市总医院积极推进“互联网+护理”服务，打破传统就医护理的时空限制，搭建起线上线下联动的便捷桥梁。市民只需在手机端操作，就能预约专业护理人员上门服务，开启专属的“私人订制”健康呵护。
前不久，家住红山街道25小区的居民张鸿渭家中90多岁的父亲因病卧床，需要长期用导尿管，行动极为不便。当了解到“互联网+护理”服务后，他便通过手机平台预约了上门护理服务。护理人员上门为老人进行伤口换药、身体清洁等护理工作，耐心地向家属传授日常护理知识和注意事项，他对这种服务很满意。
近两年，该院积极探索“互联网+护理”服务，以“线上申请、线下服务”的模式，推出“患者下单、医院派单、护士上门”的“点单式”服务，让护理服务从医院延伸至患者家中。这种模式不仅为患者及其家属减轻了负担，还有效提升了护理服务的专业性和安全性，实现了从“患者跑”到“送服务”的转变。
为做好上门服务工作，该院组建了技术精湛、服务优质、素质过硬的“网约护士”团队，主要面向养老院、出院患者、高龄或失能老人等群体提供居家延续护理服务，包括胃管尿管更换、伤口造口护理、置管维护，以及产后康复、新生儿保健等项目，并持续拓展服务项目。这项服务开展以来，已为患者提供居家护理服务4000多人次。上图为该院护士在石河子社会福利中心长者公寓为老人服务。
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