【我为群众办实事】“移动导诊”上公交 方便乘客受欢迎
石河子日报
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新闻 时间:2025年05月23日 来源:石河子日报
石河子讯 通讯员高晓凤摄影报道 5月20日，在我市一辆10路公交车上，石河子市人民医院门诊部参加“移动导诊”的导医正在进行健康宣教和导诊咨询服务（见右图）。这一举措是医院在提升服务质量、拓宽服务渠道方面的积极探索。
服务中，门诊导医们搭乘10路公交车，化身“移动的导诊员”，携带宣传资料和简易医疗用品，为车上的乘客提供健康咨询和导诊咨询服务，受到了广大乘客的欢迎。
据了解，“移动导诊”在公交车上主要进行健康宣教，向乘客普及常见疾病、季节多发病的知识和就医指南；提供导诊咨询，帮助有就医需求的乘客规划就医路线、了解门诊科室设置和当日坐诊专家情况；在车上提前协助患者通过公众号预约挂号，提高就诊效率。
市人民医院门诊部主任王春香表示：“推出‘移动导诊’服务的初衷就是为了让患者就医更加便捷、高效。通过导医在公交车上的宣教和导诊，将医疗服务延伸到患者的日常生活中，让他们随时随地都能感受到医院的关怀和温暖。同时，我们也将继续探索更多创新服务模式，不断提升医疗服务质量和水平，为患者提供更加优质、高效的服务。”
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