红山街道25社区：
党建引领“红色物业” 居民生活“幸福满格”
石河子日报
作者：
新闻 时间:2025年05月28日 来源:石河子日报
本报讯 融媒体中心记者刘伊诺 张璨阳 通讯员屈梦丹报道 近年来，在红山街道25社区，“红色物业”的创建让老旧小区焕发新活力。通过党建引领基层治理，这里形成了“居民点单、物业接单”的暖心服务模式，真正把实事办到群众心坎上。
近日，记者走进25社区，看到红色物业志愿服务队正在清理楼道、修剪草坪，物业维修人员忙着疏通下水管道。这个有着30多年历史的老小区，在“红乐邻”红色物业党建品牌规范化服务下，楼道整洁、绿植成行，处处呈现着精细化管理带来的新气象。
石河子天翔物业有限公司党支部书记沈军介绍：“打造了红色物业后，我们又细化了各项物业服务项目，包括水电暖维修、楼道清理、地下室照明灯免费更换等项目，提高了业主们的归属感。”
在红色物业服务大厅，居民反映的楼道灯维修、停车位规划等问题均可一站式受理，简单诉求当场协调解决。在每月定期召开的三方联席会议上，社区党委牵头组织业委会、物业企业和居民代表齐聚一堂，面对面、零距离倾听各方建议，提升服务品质。与此同时，社区还积极推行“红黑榜”监督评议制度，建立了“15分钟上门服务”快速反应机制，为居民提供专业化、定制化服务。
据了解，天翔物业还与社区居委会共同推进“双向进入、交叉任职”工作模式，实现物业服务和小区治理同频共振。今年以来，社区召开联席会议、民情恳谈会9次，解决民生议题诉求16件，定期开展卫生清理与民生服务6次，居民对物业服务满意率高达95%。
25社区居委会主任、红色物业党建指导员胡明川表示：“为持续激发物业企业内生动力，我们在抓好物业常态化保洁的同时，进一步落实‘三统一’要求，即统一频次、统一标准和统一时间。同时，我们还发挥业主委员会桥梁纽带作用，通过培训帮带、满意度测评、红黑榜考核等形式，不断健全物业管理机制，抓好物业服务队伍管理，提升居民幸福感。”
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