中国电信石河子分公司：
以文明建设为根基 推进企业高质量发展
石河子日报
作者：
新闻 时间:2025年06月20日 来源:石河子日报
日前，《中央宣传思想文化工作领导小组关于复查确认继续保留荣誉称号的全国文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园的通报》发布，中国电信股份有限公司石河子分公司顺利通过复查确认继续保留全国文明单位荣誉称号。
近年来，该公司以文明创建为根基，以社会责任为担当，以创新发展为引擎，深度融合兵团精神、胡杨精神、红色电信精神，通过多元化文明实践活动，全力推动企业转型升级，以高质量文明创建助力辖区经济社会发展。
筑牢信息基建“硬支撑”
守好网络安全“生命线”
中国电信石河子分公司加快5G网络、千兆光网、数据中心、天翼云等新型基础设施建设，提高网络覆盖范围和传输速度，持续推进宽带提速，实现城市区域基本具备千兆接入能力，为政府信息化提供坚实的网络基础。同时，构建安全可靠的网络安全防护体系，打造具备防攻击能力的网络防护系统“云堤”，为八师各行业系统提供网络安全监测、预警、防护等服务，保障政务数据的安全和稳定。
深耕核心价值观培育
激活文明实践“源动力”
去年，中国电信石河子分公司积极开展公民道德建设月系列活动，组建学雷锋志愿者服务队并开展活动5次，评选“道德模范”6名，选树“先进典型”11名，举办先进事迹宣讲表彰活动4场、员工道德大讲堂3场、“唱响奋斗者之歌”活动4场。按季度开展职业道德和职业操守宣传教育，全员文明意识显著提高。组织30多名员工无偿献血4400毫升，开展志愿活动15次。
厚植企业文化“软底蕴”
打造员工关怀“暖心巢”
中国电信石河子分公司认真落实卫生、绿化责任制，坚持属地管理原则，主动融入各项创建活动中，连年被评为向阳街道、23社区“优秀共建单位”。组织员工开展形式多样的文体活动，开展“端午粽情”“欢庆古尔邦节”“六一亲子运动会”“中秋月饼寄深情”等主题活动，参与人员近千人。常态化开展员工关怀活动，全年“五必访五必贺”366人次，按照“四小”建设投入8万元经费，装修配备6套天翼人才公寓。盛夏，为客户经理、客户服务工程师等近200名外勤人员发放矿泉水、苏打水、藿香正气水等防暑物品。
践行诚信服务“金标准”
擦亮客户满意“金招牌”
中国电信石河子分公司坚持以客户为中心，建立健全客户服务规范。落实首问负责制，深化服务长效监督机制，去年，营业厅和专维及时测评满意度均在全疆排名前三，并保持稳步提升。
（中国电信石河子分公司提供）
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